薪酬：50000
<关于我们>
澳大利亚RMA（澳玛）集团总部位于澳洲悉尼，是一家集澳洲楼盘营销代理、物业管理、房地产开发项目投资管理、留学移民服务为一体的澳大利亚多元化一站式持牌移民置业及投资咨询机构。集团下属的RMA Real Estate深植于澳大利亚本地市场，提供澳洲本土的现房租售，物业管理以及豪宅交易等服务。RMA Real Estate 的资深本土持牌工作人员均为专业知识丰富并熟悉本土市场的从业精英，以高度的责任感和贴心真诚的服务为客户解除物业转售以及投资房管理的后顾之忧。针对高端物业市场，团队以丰富经验和完善的售前售后服务体系为客户打造独一无二的尊贵体验。
<职位概述>
物业管理经理 Property Manager
主要职责为代表房东协商和核准住宅物业的租赁和出租事宜，建立和维护客户与公司的良好关系，熟悉住宅租赁法，制定和管理住宅租赁合同，协商租赁条款，提供标准化的物业管理服务，负责物业资产运营管理日常工作，执行地产管理和租赁相关的行政管理职责和统筹活动。
- 工作地点：Eastwood Branch or Erskineville Branch
- 工作性质：全职
职责范围:
- 制定和管理出租委托管理协议和住宅租赁协议，与房东和房客协商租赁条款，确保达成最佳的条款
- 处理租客的房屋入住签约和迁出退房等事宜，在租约开始/结束时进行房屋交接，完成搬入搬出的检查和报告，按时向客户汇报物业活动与管理情况
- 在公司提供的平台上及时录入和更新房屋和客户资料
- 监督和记录物业的支出和收入情况，准备报告和审核租金，完成租金评估市场调查，确保租金在市场水平，征收租户上缴的租金、管理费等，及时处理逾期租约，协助开展日常逾期租金、管理费等费用催收事宜
- 安排房屋的日常检查和维修等事宜，根据需求安排维修人员，监督和评估所有维护的具体实施情况，保证物业管理品质及服务质量满足客户需求
- 时常留意客户的动向，通过电话和邮件等联系方式为房东和房客提供有效信息，及时解决房东和房客提出的问题，妥善处理一切紧急及突发事件
- 通过日常房屋开放和撰写广告等方式寻找潜在租户
- 积极开拓新房源，拓展租赁业务，推广更高效能的管理方法
任职要求:
- 持有物业管理师资格证书，有两年或以上物业管理经验
- 具有高度的客户服务意识与良好人际交往能力、谈判能力及应变能力，能够平衡内外部客户关系
- 具有良好的沟通表达能力及较强的组织、协调、领导、控制能力 ，能够制定物业管理计划，组织协调开展物业管理工作
- 熟悉住宅项目物业管理和售后服务的操作管理流程
- 熟悉房地产和物业管理的相关政策、法规、条例
- 具有卓越的中英文书面和口头沟通技巧，熟练操作Word，Excel等办公软件
- 具有高度的责任感和团队协作精神，具备良好的职业道德操守
- 持有澳大利亚全驾照和车辆者优先
<公司福利>
- 提供富有竞争力的薪酬+人性化奖励机制
- 拥有完善的培训系统和晋升机制，提供良好的职业发展通道和平台
- 舒适的办公环境与和谐友爱的工作团队